No te preocupes, nuestro equipo de atención a clientes está en constante monitoreo de los envíos, y en el caso poco probable de que no recibas tus boletos en la fecha estipulada, te enviaremos un correo electrónico informándote de la situación para que puedas decidir entre dos opciones:
- 1. Si estás fuera de la ciudad en donde se realizará el evento, proporcionarnos una dirección en la localidad correspondiente para programar el envío ahí. Puede ser el domicilio de alguien de confianza o del hotel en donde te hospedarás para asistir al evento.
- 2. Elegir la entrega personal en un punto a acordar. El vendedor te entregará tus boletos en un sitio público, seguro y cercano al recinto unas horas antes del evento.
En caso de preferir la segunda opción, te pediremos que presentes una identificación oficial para que el vendedor pueda entregarte tus boletos.